Se apropie acțiunea de recontractare a energiei electrice
și este spre beneficiul clientului să aibă la dispoziția sa informații
referitoare la contractul de furnizare a energiei electrice.
Acesta poate conține și clauze care nu sunt cuprinse în
contractul-cadru corespunzator, cu condiția ca aceste clauze să nu contravina
prevederilor din contractul-cadru de furnizare și nici altor reglementari în
vigoare.
Nerespectarea
contractului de furnizare a energiei electrice de către clientul final poate
conduce la aplicarea de dobânzi penalizatoare, obligația de a constitui garanții
financiare, întreruperea temporară a furnizării energiei electrice sau
rezilierea contractului.
Garanțiile contractuale se constituie conform Procedurii
emise de către Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei
(ANRE) și se returnează în cazul în care, timp de doi ani consecutiv clientul
nu se află în situațiile care au condus inițial la constituire.
Contractul de
furnizare încetează în urmatoarele cazuri: expiră termenul contractual, ambele
părți doresc încetarea, denunțarea unilaterală, rezilierea datorată nerespectării
clauzelor contractuale.
În cazul neîntelegerilor precontractuale, dacă părțile nu
ajung la o întelegere de comun acord, acestea se pot adresa reglementatorului ANRE
în vederea declanșării procesului de soluționare la nivelul acesteia.
Vă invit să continuăm în următoarele articole dezbaterea
celor mai importante prevederi din noul Regulament de Furnizare a Energiei
Electrice, care privesc relația dintre client și furnizor deoarece, așa cum am
mai spus, un client informat este un client fără griji, care poate avea ceea ce
își dorește și știe să facă aleagerile optime conform nevoilor sale.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu